تحويل المحادثات العربية إلى رؤى قابلة للتنفيذ مع AIM Voice
تقدم أيم فويس تكنولوجيا متطورة لتحليل الصوت مُصممة خصيصًا للغات العربية، مما يوفر أدوات قوية للشركات لاستخراج رؤى قيمة من التفاعلات الصوتية.
المزايا الرئيسية
تحول AIM Voice تلقائيًا الكلام العربي إلى نص دقيق وقابل للقراءة – مثالي لمحللي الوسائط والاستخدام المؤسسي.
تفريغ الصوت العربي
• مُصمم للتعامل مع مختلف اللهجات العربية (المصرية، السعودية، الإماراتية، إلخ).
• دقة استثنائية تتراوح بين 85-95%، مما يضمن تفريغًا دقيقًا.
• مدرب على آلاف الساعات من البيانات بما في ذلك البرامج الحوارية، المكالمات، التلفاز، البودكاست، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
أهم حالات الاستخدام
تتجاوز AIM Voice حيث تقدم ميزات ذكية لتحليل وتلخيص واستخراج الرؤى من المحتوى الصوتي العربي عبر مختلف الصناعات.
تلخيص المكالمات
يولد تلقائيًا ملخصات موجزة تحتوي على النقاط الأساسية والكلمات الرئيسية.
تحليل المشاعر
تحليل رضا العملاء من خلال تصنيف المشاعر وتقديم شروحات تفصيلية.
استخراج الكيانات
تحديد واستخراج الأسماء، التواريخ، المواقع، والكيانات الأخرى لسهولة استرجاع البيانات.
تحليل أداء الوكلاء
مراقبة أداء الوكلاء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية وأنماط استخدام اللغة لتحسين الخدمة.
تحليل الاتجاهات
اكتشاف الاتجاهات عن طريق تجميع مواضيع المحادثات للبحث والتغذية الراجعة واتخاذ القرارات.
مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
تفريغ وتحليل الصوت من وسائل التواصل الاجتماعي، وتتبع الإشارات إلى العلامات التجارية وتقييمات العملاء.
خيارات نشر مرنة
اختر خيار النشر الذي يناسب احتياجات عملك
على السحابة
قابل للتوسع وسهل الوصول.
محليًا
آمن وقابل للتخصيص، ويمكن تكييفه مع البنية التحتية المختلفة.
تحويل بيانات الصوت إلى رؤى قوية
اكتشف القيمة الخفية في كل محادثة. مع AIM Voice، حوّل الصوت إلى رؤى قابلة للتنفيذ تعزّز أداء الفريق، وتحسّن تجربة العملاء، وتدعم اتخاذ القرار في مؤسستك.