تحليل مشاعر بيانات وسائل التواصل الاجتماعي: أداة لفهم العملاء وتحسين الأداء
تحليل مشاعر بيانات وسائل التواصل الاجتماعي هو عملية استخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية وتعلم الآلة لتحليل النصوص وفهم المشاعر التي يعبر عنها الناس. في العصر الرقمي الحالي، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي مصدرًا غنيًا بالبيانات التي يمكن تحليلها لفهم مشاعر وآراء المستخدمين حول موضوعات مختلفة. يُعد هذا النوع من التحليل أداة قوية للشركات والعلامات التجارية لفهم […]