إدارة السمعة الرقمية: كيف تحمي صورتك عبر الإنترنت
إدارة السمعة الرقمية هي عملية مراقبة وتحليل وتشكيل صورة العلامة التجارية أو الفرد عبر الإنترنت. تهدف إلى التأكد من أن الصورة العامة المتاحة على المنصات الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي، مواقع الويب، المنتديات وغيرها، تعكس ما يرغب الكيان في التعبير عنه للجمهور. يتم تحقيق ذلك من خلال التفاعل الإيجابي مع المستخدمين، معالجة الشكاوى بسرعة، وتحسين […]