مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات الحكومية: الابتكار في إدارة الأزمات والتواصل
تُعد مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات الحكومية أداة استراتيجية لا غنى عنها في عصرنا الرقمي. فهي تمنح هذه المنظمات القدرة على فهم نبض الشارع، والاستجابة الفعّالة لاحتياجات المواطنين، وإدارة الأزمات بشكل استباقي. من خلال هذه المراقبة، يمكن للحكومات تعزيز الشفافية، وتحسين السياسات العامة، وبناء جسور تواصل قوية مع المجتمع. مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات الحكومية: […]