الاستماع الاجتماعي عبر الإنترنت: أداة حيوية لفهم الجمهور
في عالم اليوم الرقمي المتسارع، لم تعد العلامات التجارية مجرد كيانات تقدم منتجات أو خدمات، بل أصبحت جزءًا من حياة الناس اليومية ومحادثاتهم على الإنترنت. من هنا، يظهر مفهوم الاستماع الاجتماعي عبر الإنترنت كأداة فعالة لفهم ما يقوله الجمهور عن علامتك التجارية، منتجك، أو حتى عن توجهات السوق بشكل عام. تخيّل أنك قادر على قراءة […]